ランサムウェアなどの脅威からビジネスを守るさくらアシスタンス
個人事業主・中小企業においてビジネスを揺るがすITの4つの脅威
個人事業主・中小企業のパソコンへの依存度が高まり、機器故障やランサムウェアなどウィルス感染によるデータ損失が、お客様のビジネスへ多大な影響を与える事例が多くなりました。
ランサムウェア感染によるデータ損失
ウィルスの一種『ランサムウェア』は感染被害が急増しており対策が急務です。ランサムウェアに感染するとパソコン、サーバーの共有フォルダ等が暗号化され開くことができなくなります。ランサムウェア対策は企業にとって最重要課題となります。
ハードウェア故障によるデータ損失
パソコンやNAS・サーバーに使用されているハードディスクは稼働6年で約50%と非常に高い故障率となっています。重要なデータを保存する場合はNASやサーバー等によるハードディスクのミラーリングに加え、定期的なバックアップが必要です。
ウィルス・ハッキングによる情報流出
ランサムウェアの台頭によりウィルスやハッキングの被害は減少傾向にあるものの注意が必要です。ハッキングでは標的型攻撃、ウィルスではネットバンキングを狙ったものが増加傾向にあり、企業の情報セキュリティの強化が必要です。
ネットワーク障害によるシステムダウン
たった1本のLANケーブルに不具合が生じただけで全ネットワークがダウンすることがあります。ネットワーク環境は定期的なメンテナンスに加え、ルーターやスイッチ（HUB）などネットワーク機器の稼働状況を監視することが重要です。
さくらアシスタンスはランサムウェア対策や多重バックアップなどを盛り込んだネットワーク環境構築、遠隔監視、不具合発生時のリモート／出張・訪問修理をセットにした統合型ITサービスです。
個人事業主・中小企業に必要なIT関連サービスのオールインワンパッケージ
さくらアシスタンスは個人事業主・中小企業のネットワーク環境、パソコン、セキュリティ、バックアップ、障害復旧に必要な全てのサービスが盛り込まれたオールインワンパッケージです。
遠隔監視
ルーター、ハブなどのネットワーク機器、NASを24時間365日遠隔監視することで、ネットワークダウンやデータ消失、ウィルス感染などの脅威から環境を守ります。詳しく見る
リモート／出張・訪問修理
ネットワーク機器、NAS、パソコン、複合機、プリンタの不具発生時、リモート接続による遠隔操作、又は出張・訪問による障害復旧をおこないます。
統合型セキュリティ
統合型セキュリティソフトを導入し、ソフトの動作、アップデート適用、スキャンの実施、ウィルス検知を遠隔監視することで、最新のセキュリティ環境を維持します。
データ復旧
壊れてしまったNASからのデータ復旧をします。
ウィルス駆除
NASやパソコンへのウィルス感染時に駆除作業をします。
停電・落雷対策
ネットワーク機器、NASの停電・落雷対策をします。
外部連携
既存取引業者様・金融機関等と連携します。詳しく見る
カウンセリング
ご利用環境、ご希望をお聞きし適したご提案をします。
定期チェック
定期的に訪問し環境や機器のチェックをします。
アップグレード
最新動向にあわせて環境をアップグレードします。
電話サポート
ご相談、トラブル解決などなんでもご相談頂けます。
PDCAで最新のランサムウェア対策をアップデート
さくらアシスタンスは機器の故障やランサムウェアなどのウィルス感染を未然に防げるよう『カウンセリング』、『設置・設定』、『遠隔監視』、『リモート／出張・訪問修理』のPDCAサイクルを継続的におこない、常に最新のネットワーク・情報セキュリティ環境を提供することであらゆる脅威からビジネスを守ります。
カウンセリング
お客様のご利用状況やご希望をヒアリングし、最新の犯罪動向やランサムウェアなどウィルスのトレンドを加味して最適な方法をご提案します。
P
設置・設定
監視用の機器の設置、ネットワーク環境の構築、各PCへの統合型セキュリティ対策ソフトのインストール等をおこないます。
D
遠隔監視
ネットワーク機器、NAS、統合型セキュリティ対策ソフトの稼働状況をリモート監視し、様々な脅威に対し予防をおこないます。詳しく見る
C
リモート接続／出張・訪問修理
サポート対象機器の不具合復旧、お客様の相談・サポートなどをリモート接続による遠隔操作又は出張・訪問にて復旧します。
A
サービス費用
費用（税込）
| サービス | 費用(税込) |
|---|---|
| 初期費用 |
132,000円/5ライセンス 追加8,800円/1ライセンス |
| 月額費用 |
33,000円/5ライセンス 追加3,300円/1ライセンス |
|
訪問サポート時実費負担 （無料出張エリアの場合） |
部品代 実費 
出張費 無償/1訪問につき
駐車場代 実費 |
各種オプション費用（税込）
| サービス | 費用(税込) |
|---|---|
| 8ポートスイッチ（HUB） |
12,000円/1台 参考価格 |
| 16ポートスイッチ（HUB） |
38,000円/1台 参考価格 |
| NAS |
別途御見積 |
| UTM |
別途御見積 |
お支払い方法
さくらアシスタンス提供エリア
- 近畿
- 大阪府
- 池田市
- 茨木市
- 大阪市旭区
- 大阪市阿倍野区
- 大阪市生野区
- 大阪市北区
- 大阪市此花区
- 大阪市城東区
- 大阪市住之江区
- 大阪市住吉区
- 大阪市大正区
- 大阪市中央区
- 大阪市鶴見区
- 大阪市天王寺区
- 大阪市浪速区
- 大阪市西区
- 大阪市西成区
- 大阪市西淀川区
- 大阪市東住吉区
- 大阪市東成区
- 大阪市東淀川区
- 大阪市平野区
- 大阪市福島区
- 大阪市港区
- 大阪市都島区
- 大阪市淀川区
- 柏原市
- 交野市
- 門真市
- 堺市北区
- 堺市堺区
- 堺市西区
- 四條畷市
- 吹田市
- 摂津市
- 高槻市
- 大東市
- 豊中市
- 豊能郡豊能町
- 寝屋川市
- 東大阪市
- 枚方市
- 藤井寺市
- 松原市
- 三島郡島本町
- 箕面市
- 守口市
- 八尾市
- 京都府
- 宇治市
- 乙訓郡大山崎町
- 亀岡市
- 京田辺市
- 京都市上京区
- 京都市下京区
- 京都市中京区
- 京都市西京区
- 京都市東山区
- 京都市伏見区
- 京都市南区
- 木津川市
- 久世郡久御山町
- 城陽市
- 相楽郡精華町
- 綴喜郡井手町
- 綴喜郡宇治田原町
- 長岡京市
- 向日市
- 八幡市
- 奈良県
- 生駒郡三郷町
- 生駒郡平群町
- 生駒市
- 奈良市
- 大和郡山市
- 大阪府
サービス事例
トラブル時の連絡先の一元化
問題が発生した際にインターネット回線業者、パソコンメーカーなどたらい回しにされてきたが、外部連携サービスを併用することで連絡先が一元化でき、ダウンタイムの短縮が実現した。
ランサムウェア感染対策
ランサムウェア感染によりNAS内のデータが全て暗号化された。ファイアウォール、統合セキュリティ、多重バックアップ、常時監視により感染防止と共に、万が一感染した場合の復旧が可能となった。
ウィルス感染によるアカウント漏洩への対策
ウィルス感染により電子マネーウォレットのログインアカウントが漏洩し電子マネーの盗難が発生。統合セキュリティの更新・検知状況の監視により重大事故が起きる前に対処できるようになった。
ネットワークへの総当たり攻撃への対策
ルーターへの総当たり攻撃で社内ネットワークがハッキングされNAS内のデータが漏洩した。常時監視によりルーターへの攻撃状況の把握、攻撃元IPのシャットアウトすることで攻撃がなくなった。
注意事項
遠隔監視サービスについて
- 遠隔監視対象はルーター、スイッチ（HUB）、NAS、統合型セキュリティソフトの稼働状況、パソコン、NAS内のマルウェア（ウィルス）感染の有無、外部ネットワークからの不正アクセス（ハッキング、DoS攻撃、ブルートフォースアタック等）となります。
- 遠隔監視は24時間365日となりますが、インターネット回線状況等により監視が一時的に停止することやお客様への報告が遅れることがございます。
電話サポート・リモート／出張・訪問修理サービスについて
- 弊社納入機器・統合型セキュリティ対策ソフト以外の操作・利用方法の説明は各種サポートに含まれておりません。
- リモート／出張・訪問サービス、電話サポートは弊社営業時間内の対応となります。
- お客様が障害・不具合発生時の対応方法を選択することはできません。
- 障害・不具合の内容によっては即日復旧できない場合がございます。
- 出張・訪問による対応の場合、弊社規定の出張費と駐車場代の実費をご負担ください。
免責事項
- 本サービスは障害・不具合を100%防止するものではございません。
- 故意・天災による故障・不具合等の保証はいかなる場合でも致しません。
- 障害・不具合を起こした機器・部品を交換しなかった場合、それら機器・部品の障害・不具合につきましてはサポート対象外となります。
